FANCI.ME（以下「当社」といいます）は、お客様の個人情報がどのように使用され、共有されるかを大切に考えており、お客様のプライバシー保護に努めています。当社は、お客様が快適なショッピング体験を楽しめるよう努めております。特定の個人情報を収集することは必要ですが、本プライバシーポリシーに定めるところにより、お客様のプライバシー権を尊重し、保護いたします。本プライバシーポリシーは、当社のウェブサイト（FANCI.MEを含む）、モバイルアプリケーション、および関連サービス（以下総称して「本サービス」といいます）において、お客様が本サービスにアクセスし利用する際に当社が収集する個人を特定できる情報（以下「個人情報」といいます）の収集および利用に適用されます。本プライバシーポリシーは、当社がリンクする第三者のウェブサイトには適用されません。お客様は、本サービスを利用することにより、本プライバシーポリシーに従った情報の収集、利用、および共有を読み、同意したものとみなされます。本プライバシーポリシーに同意されない場合は、本サービスを利用しないでください。
どのような個人情報が収集されますか？
個人情報
FANCI.MEで製品をご購入いただく際、お客様に個人情報をお伺いします。当社は、この情報を注文の処理、ならびに会員ステータス、注文状況、その他当社との取引に関するご連絡のために使用します。
注文を行い 、本サービスを十分に利用していただくためには、会員登録が必須となります。ウェブサイトを通じて、あるいはソーシャルネットワークを通じて登録を行う際、当社は個人情報を収集します。収集される個人情報の種類には、氏名、メールアドレス、性別、年齢または生年月日、郵便番号、国、IPアドレス、ブラウザ情報、ソーシャルメディア名、クレジットカード番号、クレジットカードのセキュリティコード、有効期限、電話番号、請求先住所、配送先住所などが含まれる場合があります。電話番号については、注文に関連する問題が発生した場合にのみ使用し、マーケティング目的で使用することはありません。サーバーにはこれらの情報の一部が保存され、次回以降の注文をより迅速かつ簡単に行えるようになっています。
(a) 他の情報と集計されたもの、(b) 匿名化されたもの、または (c) その他切り離され、組み合わされ、整理され、細分化され、加工または処理された形式の情報であって、合理的にみてお客様個人を特定できないものは、個人情報とはみなされず、本プライバシーポリシーによる利用、共有等の制限の対象とはなりません。お客様は特定の情報を提供しないことを選択できますが、その場合、当社の多くの特別な機能を利用できなくなったり、ウェブサイトを通じた購入を完了できなくなったりする可能性があります。お客様が提供する個人情報は、商品の購入、ウェブサイトのコンテンツの改善、お客様が表示する広告やコンテンツのカスタマイズ、および特典や新機能に関するご連絡などの目的で使用されます。
Facebookなどの第三者サービスのログイン情報を使用してアカウントを作成する場合、当社は、お客様が当該第三者サービスで設定したプライバシー設定に基づき、アカウント作成に必要な情報をアクセス・収集します。また、お客様が連絡先やアドレス帳の情報をアカウントと連携させることを選択した場合、お客様が本サービスを利用する際に友人とつながれるよう、友人の連絡先情報を収集する場合があります。
情報の自動収集
インターネット上の多くのウェブサイトと同様に、お客様が FANCI.ME を操作したり、当社のサービスを利用したりする際、当社は(i) 本サービスをより深く理解し、改善および修正するため、(ii) 本サービスがどのように利用され、体験されているかを理解するため、(iii) お客様や他の方々にとって、一つまたは複数のサービスでの全体的な体験をどのように高められるかを理解するため（関連する広告やその他の情報を提供することを含む）に、特定の情報を自動的に受信および保存します。FANCI.ME は、お客様のブラウザから当社のサーバーログに、IPアドレス、クッキー情報、リクエストしたページ、購入したアイテム、請求履歴などの情報を自動的に受信し、記録します。この情報は、ウェブサイト上で表示されるコンテンツをカスタマイズしたり、特典や新機能についてお客様にご連絡したりするために使用される場合があります。
お客様がウェブサイトやサービスを操作するたびに、特定の種類の情報を受信・保存します。サイトやその構成要素への訪問者数や頻度などの利用情報は、統計的な尺度として集計された形式で使用されることがあり、お客様個人を特定するような形では使用されません。このような集計データにより、顧客がウェブサイトやサービスのどの部分をどのくらいの頻度で使用しているかを把握し、可能な限り多くの顧客にとって魅力的なウェブサイトに改善することができます。この情報利用の一環として、当社の顧客が全体としてどのようにサイトを利用しているかについて、集計情報をパートナーに提供する場合があります。当社がこのような統計データを共有するのは、パートナーもまた人々がどのくらいの頻度で彼らのサービスや当社のウェブサイトを利用しているかを理解し、彼らもまたお客様に最適なオンライン体験を提供できるようにするためです。FANCI.ME がお客様個人を特定できる形で集計情報をパートナーに開示することは決してありません。
クッキー
お客様が FANCI.ME を訪問される際、お客様のコンピュータのハードドライブにクッキーを配置する場合があります。（クッキーとは、ウェブサーバーからブラウザに送信され、ハードドライブに保存される小さなデータです。）クッキーにより、お客様が購入した商品を追跡し、住所やクレジットカード情報を注文情報と照合することができるため、FANCI.ME を訪れるたびに情報を再入力する必要がなくなります。ご使用のインターネットブラウザの設定により、いつでもクッキーの受け入れを拒否することは可能ですが、ブラウザがクッキーを受け入れない設定になっている場合、FANCI.ME で商品を購入することはできません。
また、当社はクッキーを使用して、サイトや各ページへの訪問者数やその頻度などの利用情報を収集します。当社は、サイトで提供される製品ラインナップを評価するためにこのデータを分析します。自動的に記録された情報は、傾向の分析やサイトの管理にも使用されます。
子供のプライバシー
FANCI.ME は13歳未満の子供を対象としておらず、13歳未満の子供から意図的に個人情報を収集することはありません。18歳未満の方は、本サービスを利用する権限がありません。13歳未満の子供が個人情報を当社に送信したことを知った場合は、service@fanci.me までメールでご連絡ください。
情報の使用および開示
このセクションに記載されている場合を除き、当社はお客様の個人情報を第三者に販売、賃貸、または開示することはありません。
ユーザーが要求するサービスおよび情報：本サービスが提供する情報、機能、製品、およびサービスについて、お客様が送信した情報は、その要求された情報、機能、製品、またはサービスの提供のために使用されます。これには、注文の追跡、好みの分析、傾向や統計の把握といった内部目的が含まれます。個人情報は、お客様の要求を満たすため、あるいは情報、機能、製品、またはサービスの利用を促進するためにのみ、または本ポリシーに別途記載されている場合にのみ、当社によって共有されます。
例えば、FANCI.ME は以下の目的で他社を利用する場合があります：(1) 当社のサービス上で、またはサービスを通じて提供される各種ツール、機能、情報、製品、およびサービスに関連する配送などの補助的機能を当社に代わって実行するため、(2) 本サービスの運営や改善に寄与する各種タスクやイニシアチブを実行・支援するため、(3) 本サービスの機能、コンテンツ、効果をテスト・保守・改善するため、または研究開発を行うため。これらのサービスプロバイダー（本サービスでの購入代金請求のためのクレジットカード処理会社、当社に代わってメールを送信するメールサービスプロバイダーなど）は、お客様から収集した情報、または内部目的のために集計・匿名化されたベース（個人を特定できない状態）で情報を受信し、使用することを許可される場合がありますが、当社はこれらのサポート機能に関連する以外の目的で個人情報を使用することを彼らに許可していません。
権利の保護：FANCI.ME は、法律を遵守するため、当社の利用規約やその他の契約を執行または適用するため、あるいは FANCI.ME、当社の従業員、ユーザー、または他者の権利、財産、または安全を保護するために情報の開示が必要であると誠実に判断した場合、個人情報を開示することがあります。これには、不正防止および信用リスク軽減を目的とした他社や組織との情報交換が含まれる場合があります。
事業や資産の譲渡：当社が事業を拡大する過程で、資産の売買を選択する場合があります。顧客情報は通常、譲渡される事業資産の一つです。お客様は、そのような譲渡が発生し得ることを認め、譲受人が本プライバシーポリシーに定めるところによりお客様の個人情報を継続して使用することを了承するものとします。
登録情報：お客様が本サービスの登録ユーザーとなりアカウントを作成する際に提供する個人情報は、主に購入または要求された情報、機能、製品、およびサービスを提供し、お客様や他の方々のオンライン体験をカスタマイズまたは向上させ、新しいツール、製品、サービスへのアクセスをより便利にするために使用されます。メールアドレスは当社の記録システムにおける一意の識別子として機能し、パスワードと合わせて、お客様が本サービスに保存することを選択した情報への不正アクセスを防止するために使用されます。お客様が個人設定や属性（年齢、郵便番号など）について当社に提供したデータは、関心があると思われる調整されたコンテンツ、製品、サービスを提供するのに役立てられます。
プロモーションおよびマーケティング：登録の際、お客様は当社からの電子メールの受信に同意するものとします。これらの電子メールは、新製品、プロモーションのお知らせ、特別オファー、その他の連絡を通知するために使用されます。各メールの末尾にある「配信停止」ハイパーリンクをクリックすることで、いつでもこれらの通信の配信を停止できます。また、service@fanci.me までメールを送り、電子メールの送信停止をリクエストすることもできます。配信停止した場合でも、FANCI.ME は、注文、購入、または当社と行う取引に関連する問題について、お客様に連絡する場合があります。
特定のケースにおいて、お客様の氏名やメールアドレスが、友人紹介プログラムを通じて当社に提供された可能性があることにご留意ください。その場合、当社は一度だけメールで連絡することがあります。当社は、この一度限りのメールを送信する目的、および紹介プログラムの成功の追跡を含む（ただしこれに限定されません）その他の内部目的のために、この情報を保存します。当社から情報を削除したい場合は、service@fanci.me までご連絡ください。
非個人情報
自動収集された情報：クッキーの使用（上述）を通じて自動的に収集された情報を含む非個人情報は、本サービスがどのように利用されているかをより深く理解し、全体的な体験を向上させ、その他本サービスの運営や関連ビジネスの遂行に関連して、サービスプロバイダーやその他の第三者と共有される場合があります。このような情報が第三者と共有される場合、個人情報が含まれるのは、あらかじめ集計された形式やその他の保護された形式に変換されているか、または第三者が共有目的以外の目的でその個人情報を使用することを契約上制限されている場合に限られます。
ソーシャルメディア機能
当社は、Facebookアカウントを本サービスにリンクさせることを許可しています。本サービスでのアクティビティをFacebookサービス上で共有・公開するかどうかはお客様が決定できます。この機能は、「アカウント」>「アカウント情報の編集」から「Facebookへの公開アクション」のチェックを外し、「保存」ボタンをクリックすることで、いつでも無効にできます。これらの機能は、お客様のIPアドレスや、本サービスのどのページを訪問しているかを収集し、機能が適切に動作するようにクッキーを設定する場合があります。本サービス上のソーシャルメディア機能は、第三者によってホストされているか、当社のサービス上で直接ホストされています。これらの機能とのインタラクションは、その機能を提供している会社のプライバシーポリシーに準拠します。
個人情報の保護
お客様が個人情報を提供される際、その情報は業界標準のSSL（Secure Socket Layers）暗号化技術で暗号化され、オンライン注文を安全に守ります。URLアドレスの「http」が「https」に変わることで、「s」がSSLを使用した安全な領域にいることを示します。また、当社は連邦規則に準拠した物理的、電子的、手続き的な安全対策を維持し、お客様の個人情報を保護します。この暗号化プロセスにより、お客様が提供した情報が不正アクセスから保護されるよう努めています。
当社は、お客様の個人情報のプライバシーを不正アクセスや不適切な使用から保護するため、技術やセキュリティ機能、厳格な内部ガイドラインを導入しています。新しい技術が利用可能になり次第、セキュリティ手順の強化を続けていきます。システムの安全性を確保するためにあらゆる努力を払っていますが、インターネット上のデータ送信を100%安全であると保証することはできません。その結果、お客様が当社に送信する情報のセキュリティを保証することはできず、送信はお客様の自己責任で行っていただくことになります。
FANCI.ME には他のサイトへのリンクが含まれている場合があります。本プライバシーポリシーは、本ウェブサイト上で収集された情報のみに適用されます。当社は他のサイトのプライバシーポリシーや慣行について責任を負いません。他のサイトにリンクする際は、そのサイトに記載されているプライバシーポリシーを必ずお読みください。
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本プライバシーポリシーは、上記の日付より有効です。FANCI.ME は、本プライバシーポリシーを随時改定することがあります。現在収集している情報の使用は、その情報が使用される時点で有効なプライバシーポリシーに従うものとします。個人情報の使用方法に変更がある場合は、FANCI.ME 上で発表するか、メールでお知らせします。ユーザーは、変更が掲載された後に FANCI.ME を利用する際、その変更後のプライバシーポリシーに拘束されます。
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